在新冠疫情反复、全球经济面临挑战的背景下，外向型经济特征明显的广东省珠海市，正经历着一场关乎企业生存与发展的考验。出口退税，作为国家支持外贸发展、减轻企业资金压力的重要政策工具，其办理效率与服务质量，直接关系到企业的现金流与市场竞争力。近日，记者走访珠海市税务部门及多家外贸企业，探寻疫情之下，珠海如何通过优化出口退税服务，为企业注入“强心剂”，稳住外贸基本盘。

**政策加力：退税提速为企业“输血供氧”**

“这笔退税款到账的速度，超出了我们的预期，真是解了燃眉之急。”珠海一家电子科技公司的财务负责人陈先生感慨道。他所说的，正是珠海税务部门在疫情期间大力推行的出口退税加速办理措施。面对疫情冲击导致国际物流不畅、订单波动等困难，企业普遍面临资金周转压力。珠海市税务局积极响应上级部署，将正常出口退税的平均办理时间压缩至规定时限以内，对信用好、规模大的重点企业甚至实现了“随报随审、快审快退”。

这一“加速度”的背后，是“非接触式”办税的全面深化。企业通过电子税务局即可完成出口退（免）税申报、证明开具等全流程业务，纸质资料可通过邮寄等方式后补，最大程度减少了人员聚集和流动带来的疫情风险。同时，税务部门利用税收大数据，精准筛选可能符合退税条件的企业，主动进行政策推送和辅导，确保企业应知尽知、应享快享。

**服务升温：个性化辅导化解企业“疑难杂症”**

除了普遍性的提速，精准化的个性服务也成为珠海疫情下退税工作的亮点。针对部分新办外贸企业或业务复杂企业可能存在的政策理解不透、申报操作不熟等问题，珠海税务部门组建了专业服务团队，通过线上直播间、税企联络群、视频连线等方式，提供“一对一”政策辅导和操作指引。

尤其对于受疫情影响，面临单证收集困难、收汇周期延长等特殊情况的出口企业，税务部门并非简单说“不”，而是依据相关政策，积极指导企业容缺办理，或依法适用视同收汇等特殊政策，帮助企业化解实际难题，避免因操作或资料问题影响退税进度，切实保障了企业的合法权益。

**效应显现：稳外贸链条提振市场信心**

快速到账的退税款，迅速转化为企业购买原材料、支付员工工资、投入研发创新的流动资金。这不仅直接缓解了企业的短期财务压力，更增强了企业应对疫情挑战、持续开拓国际市场的底气和信心。一家从事家居产品出口的珠海企业负责人表示：“退税款的及时到位，让我们有更多资金可以用于优化产品线和探索线上营销新模式，努力在变局中开新局。”

出口退税的“珠海速度”，是珠海市优化营商环境、落实助企纾困政策的一个缩影。它如同一条高效运转的“金融活水”管道，在疫情带来的寒流中，持续为外贸企业输送温暖与能量，有效稳定了产业链供应链，为珠海外向型经济的韧性发展提供了坚实的税务支撑。随着一系列稳经济政策的持续发力，珠海外贸企业正凭借这股助力，乘风破浪，努力在复杂的外部环境中赢得新的发展机遇。