近期，随着疫情防控常态化工作的深入推进，江苏省句容市相关部门持续优化信息服务，确保疫情咨询渠道高效、畅通。广大市民与在句容人员如需了解最新防疫政策、核酸检测点信息或出行要求，可通过以下官方途径进行查询与咨询，获取最权威、最及时的指引。

官方平台矩阵 构建信息主渠道

句容市疫情防控指挥部通过多种渠道发布信息，形成了线上线下一体化的咨询网络。市民首先可以关注“句容发布”等本地权威政务微信公众号，这些平台会第一时间推送最新的疫情防控通告、风险等级调整以及疫苗接种安排。同时，句容市人民政府官方网站设有专门的疫情防控专栏，汇总了各项常态化防控措施及政策解读，方便市民系统查阅。

对于需要直接进行疫情咨询的市民，各区镇、街道、社区（村）都公布了24小时服务热线。这些热线电话由专人值守，能够解答关于来句返句报备流程、隔离政策、健康管理等具体问题，提供“点对点”的精准服务。此外，各社区卫生服务中心和乡镇卫生院也作为前沿服务点，可现场解答居民关于疫苗接种和健康防护的疑问。

高效便民服务 回应社会关切

在交通场站、大型商超、居民小区等公共场所，句容市也设置了清晰的防疫指示牌和咨询点，方便市民即问即知。针对企业复工复产、学校复学复课等社会关切的重点领域，行业主管部门也开通了专项咨询通道，确保经济社会运行与疫情防控措施有效衔接。

值得注意的是，市民在进行句容疫情咨询时，务必认准上述官方渠道发布的信息，切勿轻信和传播未经证实的网络谣言，共同维护清朗的网络空间和良好的防疫秩序。相关部门也提醒，防疫政策可能根据疫情形势动态调整，建议市民在安排重要行程前，再次通过官方渠道进行最终确认。

目前，句容市各项疫情防控措施平稳有序，物资保障充足。畅通的疫情咨询渠道不仅为市民提供了便利，也凝聚了全社会同心抗疫的合力，为筑牢疫情防控屏障奠定了坚实的信息基础。